Collection Officer - Banjarbaru (Kalimantan Selatan)
Bergabunglah dengan PT Mitra Solusi Lelang sebagai Collection Officer di Banjarbaru, Kalimantan Selatan, dan mainkan peran penting dalam mengelola pemulihan keuangan sambil memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini menawarkan gaji bersaing sebesar Rp 3.825.000 – Rp 4.200.000 per bulan.
Di PT Mitra Solusi Lelang, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam pengelolaan aset dan pemulihan hutang. Sebagai Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menghubungi dan mengurus pelanggan yang memiliki hutang, serta bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua hutang dapat dipulihkan dengan efisien dan profesional.
Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas, mulai dari mengatur jadwal kunjungan, menghubungi pelanggan melalui telepon atau kunjungan langsung, hingga mengurus dokumen dan pembayaran. Kami menghargai inisiatif, keterampilan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengatur jadwal dan rencana kunjungan untuk menghubungi pelanggan yang memiliki hutang.
- Menghubungi pelanggan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk mengurus pembayaran hutang.
- Mengumpulkan dan mengurus dokumen yang diperlukan untuk proses pemulihan hutang.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dalam mengurus hutang dan pemulihan aset.
- Melaporkan kemajuan dan hasil pemulihan hutang kepada manajemen secara berkala.
- Membuat laporan rinci tentang aktivitas harian dan hasil pemulihan hutang.
- Bekerja sama dengan tim lain, seperti tim hukum dan tim keuangan, untuk memastikan semua hutang dapat dipulihkan dengan baik.
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses pemulihan hutang.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi terkait, seperti Collection Officer, Customer Service, atau posisi serupa.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang menuntut.
- Memiliki kemampuan untuk mengatur waktu dan prioritas dengan baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan software perkantoran dengan baik.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang