Staff Villa

PT Dwi Pura Mitra, sebuah perusahaan terkemuka di industri pariwisata di Gianyar, Bali, sedang mencari Staff Villa yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menyambut dan melayani tamu kami dengan hangat dan profesional. Kami menawarkan gaji kompetitif, pelatihan yang komprehensif, dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

Di PT Dwi Pura Mitra, setiap hari adalah petualangan baru. Anda akan bekerja di lingkungan yang indah dan ramah, di mana setiap detail diperhatikan untuk memastikan pengalaman tamu yang tak terlupakan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik. Bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan pengalaman positif bagi setiap tamu yang menginap di villa kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan profesional.
• Memberikan pelayanan yang ramah dan responsif kepada tamu.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengatur jadwal dan tugas staf lain di villa.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
• Mengelola inventaris dan peralatan di villa.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan program pengembangan karyawan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang hospitalitas atau pariwisata.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan tamu atau manajemen hotel (opsional).
• Berpengalaman menggunakan sistem manajemen properti (PMS) seperti Opera, Siteminder, atau Cendyn.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait