(Remote) IT Support

CV Elang Teknologi sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengembangan solusi IT inovatif untuk berbagai industri. Peran ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara remote dengan fleksibilitas waktu yang tinggi.

Kami mencari seseorang yang memiliki keterampilan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur IT kami berjalan lancar dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan berkembang bersama tim yang solid, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memelihara dan memperbarui sistem dan perangkat keras.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
• Memantau kinerja sistem dan jaringan.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna.
• Mengelola permintaan layanan dan perubahan.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan keselarasan sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki keterampilan dalam troubleshooting dan perbaikan perangkat keras/perangkat lunak.
• Memahami konsep dasar keamanan informasi.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen layanan IT.
• Berkomunikasi dengan baik baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait