Customer Service

PT Inti Bersama ยท ๐Ÿ“ Cirebon, Jawa Barat ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 โ€“ Rp 5.000.000 per month

PT Inti Bersama, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami di Cirebon, Jawa Barat. Posisi ini mencari Customer Service yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Description:
Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.
Memastikan kepuasan pelanggan melalui survei dan interaksi langsung.
Membuat laporan bulanan tentang kinerja layanan pelanggan.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Qualifications:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak kantor dengan baik.
Penguasaan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

komunikasipelayanananalisiskoordinasikepuasan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait